1、数据自动采集（性别识别）
基于语谱图和深度神经网络的语音识别，我们对AI进行了高强度的训练，形成可靠的声纹模型。因此，当客户开始讲话时，AI会通过比对声纹并提取声音特征，实时判断说话人的性别特征。

通过真实多样的声音样本训练，音频特征信息更加全面，AI识别准确率进一步提高！

2、根据研发的小伙伴介绍，北瀚AI的性别识别准确率已经达到99%以上，单条语音处理速度达到毫秒级！所以以后别问我对方是男是女了，问我们的北瀚AI吧！

1.PC端详解
  拨打任务增加时间选择拨打人物可根据客户需求，增加多个时间段和日期拨打。不用在每天重新建立任务烦恼。
移动端小程序拨打人物增加一键导入
小程序拨打任务增加定时拨打
PC端拨打人物增加时间选择，拨打人物可根据客户需求，增加多个时间段

2.移动端更新详解
 小程序拨打人物话单一键导入
北瀚科技移动端增加一键导入话单，不用在电脑前导入话单，办公更轻松。
 小程序添加定时拨打任务
北瀚科技根据广大客户反馈在移动端也增加了定时拨打人物，可根据客户需求定时进行工作，再也不用为每天开始任务关闭人物烦恼。

1.小程序IOS端增加语音监听功能，随时随地听取智能作息与客户的对话，办公更简洁没不用在死板的坐在电脑前监听语音坐席对话。
2.智能坐席拨打电话后的潜在客户，导出数据增加创建时间/通话时长。意向登记/呼叫任务/拨打时长/场景话术/通话状态。导出后客户分类更加简介明了。

1.机器人外呼状态增加：欠费/封卡 ，自动识别话单中欠费/停机客户，二次重播可自动筛选出，为客户节省不必要浪费的资源。

2.导出数据增加至三万条,智能语音作息拨打后出现的潜在客户，导出客户数据从5000条增至30000条，减轻人工作息工作量，做到了更加智能人性化。

1.智能坐席智能升级,添加外呼时背景音

	随着智能AI电销机器人的飞速发展，语音机器人被越来越多人的人所知。很多时候客户刚接起电话就能听出对方是否是机器人。北瀚科技根据这种情况研发出多种场景拨打电话,对智能语音坐席添加背景音，在智能语音坐席工作时添加了办公场景,商场场景，交通场景，使智能坐席更加拟人化。让拨打出的的客户更加信任是真人而不是机器人。

2.问题学习一键添加,已有问题一键搜索

	语音机器人很多关键字不完善导致语音识别不好，北瀚科技研发的问题学习又进一步的优化了，可根据问题出现次数多少进行排序，一键查找问题来更简洁的找出智能语音坐席的问题来进行更正.并可以把智能语音坐席拨打电话时未识别的文件一键添加到智能人工坐席以有的关键词里来增加词汇量从而更加完善智能语音坐席的识别问题，筛选更多,更好的客户。也更加节省了人工坐席的工作压力。
在添加未识别问题是无需打字添加，只要在搜索栏找到已有问题添加即可。简单方便做到了真正的人工智能语音机器人。

1.性别识别
	机器人识别每一通电话用户性别，分为男女
2.量变
    机器人可以说出每个客户的名字
3.机器人参数设置
	通话环境静噪、打断灵敏度、说话语速

1.模糊识别
    例如 ：本人（不能去）签字 本人(不想去）签字 ,可以用模糊识别,本人*签字 , *代替任何词 ,机器人智慧大幅提升     
2.NLU自然人语 近义词自动匹配识别、机器人智慧大幅提升
3.CRM销售人员跟进标签一键提取，成交更方便（AI初访、人工初访、 意向、报价、成交）

1.机器人识别所有的通话状态精准判定、无人接听 、停机、空号、 正在 通话中、关机用户、拒接、网络忙 、来电提醒、呼叫转移失败
2.机器人语音训练（不用打电话，带上耳麦 ，直接语音测试机器人，语音训练更真实，简单	

1.全局自定义提取关键字标签（可提取客户说到购买意向的关键字）无限制

1.机器人学习出现次数排序等级 
2.机器人话术可视化操作

初始独立发布版本。